Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук   Разбрах

Помощ и контакти

  1. За пръв път съм в сайта и искам да знам кои сте.
  2. Колко струва доставката?
  3. Как да направя поръчка?
  4. Какви опции за плащане има?
  5. Как да направя регистрация в сайта и защо тя ми е нужна?
  6. Как да намеря продукт?
  7. Имам код за отстъпка, къде да го въведа?
  8. Искам да се консултирам с професионалист преди да си поръчам. Какво да правя?
  9. Имам технически проблем със сайта.
  10. Мога ли да направя поръчка по телефона?

Може да откриете продукт по няколко начина:

  1. В търсачката, която се намира горе вдясно, както е показано на картинката:









    В горното поле, избирате в коя категория да търсите. А в долното това, което искате да търсите, например шампоан. След това натискате лупичката или Enter.








  2. Може да търсите по марка. Отивате на категория марки и там ще откриете логото на търсената марка. Наредени са по азбучен ред.

  3. По категория. Всички продукти са разделени в категории и подкатегории.
    След като изберете съответната категория, за ваше улеснение има филтър вдясно във всяка подкатегория, която служи за намирането на по специфични продукти:

Доставката на поръчана чрез онлайн магазина стока се извършва с куриер по избраният от Вас начин и според посочените срокове.

  1. Доставка за територията на България- 4,98 лв
    Доставката до Вас ще бъде извършена с Куриерска фирма в рамките на 2 работни дни. За големите градове - в рамките на следващия работен ден. Поръчки, приети след 17:00 часа, се смятат +1 ден
  2. Нормална доставка за София - 2,98 лв.
    Срок на доставка: до 1 работен ден.
  3. Бърза ОФИС доставка за гр. София - 4,98 лв.
    Стоката се доставя до Вашето работно място в диапазона 9:30-18:00ч. всеки работен ден. Максимално време на доставка: 3 часа от приемане на поръчката. Поръчката трябва да бъде приета до 14:00 часа в работен ден.
  4. Безплатна доставка за поръчки за/над 100 лв
    Само за територията на България.
  5. Доставка до Европа - 59.00 лв.

За повече информация вижте Общи условия

Стъпка 1

Избери продукт от продуктовата страница и кликни върху него.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ако знаеш точно кои продукт ти трябва може направо да натискаш бутончето

Стъпка 2

След като вече си в страницата на продукта натискаш „Добави в количката“.

Стъпка 3

Влез в кошницата за да видите всички продукти и да продължиш към плащане.
Тук е и мястото на което може да добавите код за отстъпка, ако имате такъв.

Натискате „Поръчка и плащане“.

Стъпка 4

Следваща страница трябва да изберете адрес за доставка.

Стъпка 5

Изберете удобен за Вас метод на доставка.

Стъпка 6

При желание за фактура, моля въдете данните които виждате. Ако не желаете моля натиснете квадратчето до надписа „не искам фактура“.

Стъпка 7

Изберете удобен за Вас начин на плащане.

След като натиснете „завърши поръчката“ ще приключите поръчката.

Ние наричаме целият този проект концепция за отношение към клиента. Ето как работи нашият екип:

  • Ние сме реални. Двете ни дрогерии работят всеки ден за Вас и когато ни позвъните на 0700-10118, разговаряте с консултантите от нашите магазини, които са на смяна.

  • Ние сме обучени. Всички консултанти в BeFit имат медицинско образование и необходимата подготовка, за да ви бъдат полезни.

  • Стоката е налична. Артикулите които купувате се намират на рафтовете в нашите дрогерии.

  • Информацията е актуална. При запитване за определен продукт, нашия консултант го взима от рафта и го държи в ръцете си, докато разговаря с Вас.

  • Ние сме легални. БИ ФИТ ООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България.

  • Вашите плащания са напълно сигурни. Всяка ваша покупка е придружена от фискален бон, което гарантира защита на всички Ваши потребителски права. Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка (https:// страница). Използването на 3D Secure виртуален ПОС терминал на Райфайзенбанк гарантира напълно сигурността на разплащането и спазване правата на картодържателя.

  • Ние сме бързи. Стремим се да доставим стоката максимално бързо. Специалната ни Офис доставка за София гарантира време на изпълнение до 3 часа.

  • Ние сме Ваш посредник. Винаги може да задавате въпроси на производителите/вносителите на предлаганите стоки от нас.

  • Ние сме постоянно под контрола на Комисия за защита на потребителите. БИ ФИТ ООД гарантира спазването на Вашите права на Потребител по смисъла на Закон за Защита на Потребителите. Запознайте се с Вашите права и подбирайте внимателно от къде пазарувате.

Всяка една част от тази концепция е тест за нас. Тест за правилното отношение към клиента; за Доверието; за смелостта да бъдеш Откровен; за усещането на Приятелство.

За консултация с медицински консултант и въпроси за продукти може да се обадите на телефоните на Клиента:












0885 137 089
- дрогерия Be Fit в търговски център Galaxy
0884 108 306 - дрогерия Be Fit в Младост
За въпроси или проблеми, свързани със сайта моля пишете на email: customer.support@befit.bg
За въпроси по дадена поръчка, моля да пишете на email: eorders@befit.bg
За всичко останало може да пишете на email: club.BeFit@befit.bg

Адреси на Be Fit

Дрогерия BeFit Младост

Регистрация №1050-3 от 14.09.2015г.
с ръководител на дрогерията Даниела Атанасова Дякова-Стоилова

София, Младост 1, бул. Йерусалим 6
Работно време:
Понеделник - Съботa: 09.00 - 21.00 ч.
Неделя: 10.00 - 20.00 ч.
Телефон: 0700 10 118
(на цената на един градски разговор)
0884 108 306


 

Дрогерия BeFit Galaxy Trade Center

Регистрация №1103-2 от 13.05.2014г.
с ръководител на дрогерията Ирена Стефанова Гоцова

София, Гео Милев, бул. Шипченски проход 18
търговски център GALAXY с/у входа на BILLA
Работно време:
Понеделник - Съботa: 09.00 - 21.00 ч.
Неделя: 10.00 - 20.00 ч.
Телефон: 0700 10 118
(на цената на един градски разговор)
0885 137 089